Términos y condiciones
Vigentes desde el 8 de noviembre de 2026 · Versión 2026-11-08
En pocas palabras: My Pay es una caja web para almacenes y kioscos. Tenés 3 días de prueba gratis; después, la membresía dura 30 días y se paga con Mercado Pago. Cada membresía permite una sesión activa a la vez: si necesitás cobrar en otra caja al mismo tiempo, tenés que contratar otra membresía. Podés arrepentirte dentro de los 10 días del pago.
1. Quiénes somos
My Pay es un servicio de [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE DEL TITULAR], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO], República Argentina (“My Pay”, “nosotros”). Contacto: optionxtreme.mgd@gmail.com.
Al crear una cuenta o usar el servicio aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. El servicio
My Pay es un software que se usa desde el navegador para registrar ventas, controlar stock con alarmas, abrir y cerrar turnos, imprimir tickets de cierre y ver el historial. Los datos de tu comercio se guardan en la nube asociados a tu cuenta.
My Pay no es un controlador fiscal ni emite facturas o comprobantes válidos ante ARCA (ex AFIP). No cobra en nombre de tus clientes ni procesa los pagos de tus ventas: los medios de pago que registrás son solo para tu control. El cumplimiento de tus obligaciones fiscales y comerciales es responsabilidad tuya.
3. Cuenta
- Para usar My Pay tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar.
- Los datos que cargás al registrarte tienen que ser verdaderos y estar actualizados.
- Sos responsable de cuidar tu contraseña y de todo lo que se haga con tu cuenta. Si sospechás un uso no autorizado, cambiá la contraseña y avisanos.
- Una cuenta corresponde a un comercio y a un titular. No podés vender, ceder ni compartir tu cuenta con terceros fuera de tu comercio.
4. Una sesión activa por membresía
Cada membresía (incluida la prueba gratis) habilita una sola sesión activa a la vez, en un único navegador o dispositivo. Esto significa que:
- Podés entrar desde cualquier computadora, pero cuando abrís la caja en un lugar nuevo, la sesión anterior se pausa automáticamente y deja de guardar cambios.
- Abrir My Pay en otra pestaña del mismo navegador también cuenta como una sesión nueva.
- Si necesitás cobrar en dos o más cajas al mismo tiempo, cada caja necesita su propia cuenta con su propia membresía paga.
- Los cambios que se hagan en una sesión pausada (por ejemplo, si estaba sin internet cuando se abrió otra) pueden no guardarse. Antes de cambiar de dispositivo, esperá a que la caja indique “Guardado”.
Intentar saltear este límite (por ejemplo, alterando el funcionamiento de la aplicación) es un uso indebido y puede llevar a la suspensión de la cuenta según el punto 9.
5. Prueba gratis y precio
- Las cuentas nuevas tienen 3 días corridos de prueba gratis desde su creación, sin cargar tarjeta. Al terminar, no se cobra nada en forma automática.
- La membresía cuesta $ 10.000 cada 30 días más el costo de procesamiento de Mercado Pago, que se suma al precio y se muestra antes de pagar (hoy, un total de $ 10.853). El precio final siempre es el que ves en la pantalla de pago.
- Si pagás en cuotas con tarjeta de crédito, el interés de la financiación lo fija y lo cobra la tarjeta o Mercado Pago, y queda a tu cargo.
- Podemos cambiar el precio para períodos futuros avisándote con al menos 10 días de anticipación en la aplicación o por mail. El cambio nunca afecta un período que ya pagaste.
6. Pago y renovación
- Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, que tiene sus propios términos. My Pay no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
- La membresía no se renueva sola: cada 30 días decidís si pagás otro período. Si pagás antes del vencimiento, los 30 días se suman a partir del vencimiento actual, sin perder días.
- La membresía se activa cuando Mercado Pago acredita el pago. Los pagos en efectivo pueden demorar unas horas.
- Si la membresía vence, no se borra nada: tus productos, turnos e historial siguen guardados y podés verlos de nuevo apenas renueves. Si la cuenta queda vencida más de 12 meses seguidos, podemos eliminar los datos avisándote antes por mail con 30 días de anticipación.
7. Arrepentimiento y baja
Según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el artículo 1110 del Código Civil y Comercial, tenés derecho a revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde el pago, sin dar motivos y sin costo.
- Para hacerlo, usá el botón de arrepentimiento, disponible desde la página de inicio, sin necesidad de registrarte ni iniciar sesión. Al enviarlo recibís un código de identificación en el momento.
- Te devolvemos el total pagado por el mismo medio de pago, a través de Mercado Pago. Los plazos de acreditación dependen de Mercado Pago y de tu banco o tarjeta.
- Al aceptarse la revocación, el período pagado se da de baja y la cuenta vuelve a quedar sin membresía activa.
Como la membresía no se renueva sola, para darte de baja alcanza con no pagar el período siguiente. Si además querés que eliminemos tu cuenta y tus datos, escribinos a optionxtreme.mgd@gmail.com desde el mail de la cuenta.
8. Tus datos
Los datos que cargás en My Pay (productos, precios, stock, ventas y turnos) son tuyos. Los usamos solo para prestarte el servicio, como se explica en la Política de privacidad. Te recomendamos imprimir o guardar los cierres de turno que necesites conservar.
9. Uso correcto
No está permitido usar My Pay para actividades ilegales, intentar acceder a cuentas o datos de otras personas, alterar o sobrecargar el sistema, saltear el límite de sesiones o los controles de pago, ni copiar o revender el software. Si detectamos un uso indebido podemos suspender la cuenta, avisándote por mail y dándote la posibilidad de explicarlo.
10. Disponibilidad y cambios del servicio
Hacemos lo posible para que My Pay funcione siempre, y la caja sigue cobrando aunque se corte internet. Igual puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores (como Google Firebase, Netlify o Mercado Pago) o causas ajenas.
Podemos mejorar o modificar funciones. Si quitamos una función principal (caja, stock, turnos o historial), te avisamos con anticipación y podés pedir la devolución proporcional de los días no usados.
11. Responsabilidad
My Pay es una herramienta de ayuda: revisá los montos de cada venta y de cada cierre de turno. No respondemos por pérdidas que se deban a datos mal cargados, a un uso contrario a estos términos, a fallas de tu equipo, impresora o conexión, o a cambios hechos en una sesión pausada. Nada de esto limita los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
12. Cambios en estos términos
Si modificamos estos términos, publicamos la nueva versión en esta página y te avisamos en la aplicación o por mail al menos 10 días antes de que entre en vigencia. Si no estás de acuerdo, podés dejar de usar el servicio y pedir la devolución proporcional de los días no usados.
13. Ley aplicable y reclamos
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier problema, escribinos primero a optionxtreme.mgd@gmail.com. También podés acudir a la autoridad de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción o al sistema de reclamos de Defensa del Consumidor. Si sos consumidor, son competentes los tribunales de tu domicilio.